A Profession.hu és a közösségi hálózatok

Régebben már többször is morogtam, mert úgy láttam, hogy a hazai állásportálok ügyetlenül használják a közösségi médiát. Most visszatértem az egyik “tetthelyre” és legnagyobb örömömre érdekes nyomokat találtam.
A legtöbb állásportál valamiért nehezen jött rá, hogy nem annyira a nyitóoldalukat, hanem inkább az egyes állásokat érdemes megosztásra ajánlani. Gyakran előfordul ugyanis, hogy egy nézelődő számára nem érdekes egy adott állás, de úgy gondolja, hogy ez jó lehet egy barátja, ismerőse (esetleg ellensége?) számára. A Profession.hu egy ideje már a helyére tette ezt a problémát, ma valamennyi álláshirdetésük alján ott sorakoznak a különböző hálózatok megosztás gombjai.

Most másról szeretnék mesélni. A Profession.hu “Közösségi eszközök” doboza tartalmáról.
(A doboz a nyitóoldal jobb oldalsávjában valahol középtájon, az egyes álláskategóriák oldalán jobbra fenn, közvetlenül a fejléc alatt található meg.)
A Profession.hu, a LinkedInből és a Facebookból kinyert adatok alapján képes kilistázni, hogy melyik aktuális hirdetéshez, vagy melyik céghez kapcsolódóan vannak ismerőseink. (Ehhez persze engedélyeznünk kell, hogy hozzáférjen profilunkhoz.) Nyilván felesleges magyaráznom, milyen hasznos, ha belső embertől tudunk információkat, ajánlást, támogatást kérni. Az  elgondolás tehát jó , de sajnos a gyakorlatban csak korlátozottan használható.
A Facebookot sokan használjuk, vagyis elvileg nagy az esély, hogy hogy a Közösségi eszköz jó találatokat hozzon fel, de érdemes tudni, hogy a munkahelyre vonatkozó adatokat sokan nem töltik ki, illetve adatlapjukat nem teszik nyilvánossá. (Én sem.)A LinkedIn több, jobb adat tartalmaz, de viszonylag kevesen használják. (Nagyjából 200.000 a felhasználók száma.) Vannak persze szakterületek (IT, HR, marketing), ahol nagyobb a “népsűrűség”, másutt viszont nehezebb ismerőst találni.

Az eszköztár használhatóságát leginkább mégis a hirdető cégek “rejtőzködése” korlátozza. A hazai állásportálokon csak elvétve találunk közvetlen vállalati hirdetéseket, többségüket az ügynökségek jelentetik meg. Ennek következtében legfeljebb azt tudhatjuk meg, dolgozik-e ismerősünk egyik, vagy másik személyzeti tanácsadó cégnél.
Értem én, mi az oka ennek a “szemérmességnek”. Kevés az állás – sok a jelentkező. Az új munkatársakat kereső cégek meg akarják kímélni magukat az emailek és telefonhívások áradatától. Ezzel a stratégiájukkal azonban sokat veszítenek. Hogy lehet építeni, erősíteni a munkáltatói márkát, hogyan válhatnak vonzóbbá, ha egy tanácsadó mögé bújnak? Hogyan erősödjön a bizalom, hogy válhat a cég, az új pozíció témává a közösségi oldalakon, ha titokban, anonim módon hirdetnek?
A Profession.hu láthatóan sokat lépett előre a közösségi média használatában. Jó lenne, ha szép lassan a vállalatok is lépnének!

A HR 2.0-től az E 2.0-ig

Nem szeretem a újévi fogadalmakat, nem szoktam január 1-én “új életet kezdeni”. Az újévi kampány helyett egy hosszabb folyamat egy újabb szakaszát jelzik a logóban, a fejlécben és persze a tartalomban most megjelent változások.

Továbbra is fontosnak tartjuk a hr-es munka web 2.0-ás és közösségi eszközökkel történő támogatását, de egyre inkább úgy gondoljuk, hogy nem dolgozhatunk a más területektől elszigetelten.
Világosan látszik, hogy a közösségi média teljesen átalakítja az üzlet működését. Aki csak egy újabb marketing csatornát lát a Facebookban, a Twitterben és a többiekben, becsapja önmagát. Egyre inkább a közösségi hálózatokon zajló “beszélgetések” határozzák meg a vállalatokról kialakított képet, ott terjednek a termékekről, szolgáltatásokról kialakított vélemények, a vásárlástól a munkavállalásig ezek alapozzák meg a döntéseket.
A  korábbi években kialakított, eddig sikeresen alkalmazott marketing, pr, hr, értékesítési, ügyfélkezelési módszerek eredményessége egyre csökken. Az új helyzethez megértése, az újfajta üzleti módszerek alkalmazása elkerülhetetlen. (Hiba lenne azonban minden korábbi eszközt, módszert kidobni. A legsikeresebb vállalatok gyakorlata azt mutatja, hogy ezek többsége sikeresen integrálható, kiegészíthető a web 2.0-ás és közösségi világgal.)

A közösségi hálózatok nem csak a “kinti” világot változtatják meg, hanem egyre inkább behatolnak a vállalatok, szervezetek belső működésébe is. A közösségi eszközök vállalaton belüli használata révén erősödhet a közös munka, a tudásmegosztás, a közösségivé válhat a korábban egyirányú szervezeti kommunikáció.

Az újfajta vállalatoknál egyre inkább elmosódik a határ a hagyományos szervezeti egységek között. Az egyre laposabb szervezetben a szakértelem, az együttműködés kerül az előtérbe.

Mindezek persze nem máról holnapra megvalósuló változások. Maga az Enterprise 2.0. a szükséges változások elfogadása, az új befogadása, mint egy végleges állapot néhány lépésben való elérése. Örülünk, hogy mi is részesei lehetünk ennek a folyamatnak!