Dara Péter a Devise.hu oldalán a legkívánatosabb munkahelyek listája kapcsán írja:
“A listát elolvasva az jutott eszembe, hogy vajon mennyire megalapozottan ítélnek a véleményt formálók? Találkoztak-e olyan élő személlyel, aki e cégeknél dolgozik? Tudják-e ténylegesen, hogy mire számíthatnak munkavállalóként.”
A kérdés jogos, de nem annak címezték, akit illetne. A Word’s Most Attractive Employers 2012. listát összeállító Universum egyetemisták megkérdezése alapján dolgozik. A kialakult lista tehát nem a cégek “nyomulását”, hanem az egyetemistáknak a cégekről kialakult véleményét tükrözi.
Azt, hogy egy emberek mennyire tartanak vonzó munkahelynek egy vállalatot, szervezetet a munkáltatói márka fejezi ki. Ez a munkáltatói márka (employer brand) természetesen nem független a vállalat és az ott gyártott termékek, az általa nyújtott szolgáltatások márkájától, de mégsem azonos azzal. (Magyarországon is ismerek több olyan vállalatot, aminek a márkája erős, viszont munkáltatóként nagyon rossz híre van.)
Az Universum listájának vezető helyeit elfoglaló Google, Apple, Coca-Cola jó helyről startolnak, hiszen a világ legismertebb márkái közé tartoznak. Ez azonban önmagában nem elég. Jó példa erre a Google: Az utóbbi években számtalan cikket, blogbejegyzést, fotót, videót láthattunk arról, hogyan próbálja a Google magához vonzani és megtartani a tehetségeket. (Kicsit más a helyzet nagy pénzügyi tanácsadóknál. A frissen végzettek körében azért népszerűek ezek a cégek, mert miközben nagyon komolya szakmai alapokra tehetnek szert, nagyon jó “dobbantóul” szolgálnak minden további pénzügyi álláshoz.)
Az effajta listák óhatatlanul torzak, hiszen ezekre nem kerülhetnek fel a kisebb, kevéssé ismert munkaadók. Talán nem is baj, hiszen nem a listákra, hanem munkavállalók fejébe kell bekerülni. A munkáltatói márkaépítés lényege éppen az, hogy a vállalat iránt érdeklődők ne csak a velük szemben támasztott követelményeket ismerhessék meg, hanem azt is, milyen ott az élet, miért érdemes az adott cégnél dolgozni.
A munkáltatói márkaépítés nem keverendő össze a számos vállalati honlapon és álláshirdetésben olvasható halandzsával. Erős, működőképes munkáltatói márka csak több szakterület (marketing, HR, kommunikáció) összehangolt munkájával, a legfelső vezetés támogatásával alakítható ki, tartható fenn.
A munkáltatói márka kommunikációja az álláshirdetéstől a Facebook csoportig számos csatornán keresztül történik. Megfelelő célzása és időzítése meghatározó az eredmény szempontjából. Ha a munkáltatói márkaüzenet megfogalmazásától annak kommunikálásáig minden jól működik, jobb lesz a jelentkezők minősége, kisebb az ígéretek és a valóság közti különbség, kevesebb a becsapottnak érzett belépő, kisebb a korai lemorzsolódás.
