Agilis tartalommarketing-stratégia

adam-comedy-cartoon

Nemrég egy ügyfelem rendezvényén vettem részt, ahol az egyik előadás az agilis szoftverfejlesztésről szólt. Úgy gondoltam, hogy nincs túl sok közöm a témához, éppen készültem, hogy átváltsak egy másik (belső) csatornára, de valami érdekes ütötte meg a fülemet. Egy olyan, iteráción (folyamatos közelítésen, pontosításon) módszer került szóba, aminek egyes részei nagyon is jól használhatók a tartalommarketingben is.

Kicsit (vagyis annál valamivel alaposabban) utána néztem a dolognak és elég hamar kiderült, hogy – ahogy eleve gyanítottam – az agilis módszerek tartalommarketingre való alkalmazását mások már előttem feltalálták. Ez persze nem baj. Tanuljunk tőlük!

Stand up tartalommarketing

Ha agilis tartalommarketinget akarsz csinálni nem kell mást tenned, mit követni a stand up komikusok módszereit. (Ezt a gondolatmenetet, Brian Clarktól a Copyblogger alapítójától kölcsönöztem.)

Amikor humorista összerakja a műsorát, korábban megszerzett tudása, tapasztalata, a csillagok pillanatnyi állása alapján próbálja kitalálni, mi is az, amin az emberek nevetnek.

Első körben valószínűleg családján, barátain próbálja ki, hogyan hat a dolog. Szerencsés esetben a legdurvább hibák azonnal kiderülnek.

Következik egy kisebb, külvárosi klub. (Olyan, ahol azért valószínűleg néhány gyengébb poén miatt sem verik meg.) Itt előadja a teljes műsort, közben figyeli, melyik poénokon nevetnek és hol tapsolnak olyasmin, amit ő maga nem is tartott viccesnek.

A szöveg átírása után jöhet egy egyetemi klub. Itt már egy olyan olyan verziót ad elő, amiben jóval kevesebb az elképzelt közönség számára megírt szöveg és sokkal több az ellenőrzött, működő poén.

A dolog így megy szépen tovább. Mire a komikus eljut a CBS, NBC (stb.) milliók által nézett élő showműsorába, már minden fordulatot, poént, végszót többszörösen tesztelt, lecsiszolt, beállított, vagyis minden esély megvan rá, hogy robbanjon a „spontán” szöveg.

Görcsölés helyett iteráció

Tapasztalatom szerint a vállalati tartalomkészítőkkel az a legnagyobb baj, hogy azonnal, tökéletes szöveget akarnak készíteni. Vannak emberek, akik képesek erre, de a többség – én is ide tartozom – nem ilyen. Az ilyen tartalomkészítő görcsöl, küzd, erőlködik – majd legtöbbször feladja. A kitartóbbak esetleg készítenek valamit, maguk is érzi, hogy nem elég jó és ekkor dobják be a törölközőt.

Az üzleti szövegek (weboldalak, blog, hírlevél, termékismertető, ügyfél-tájékoztató) általában nem túl viccesek, mégis kitűnően elkészíthetők úgy, ahogy a stand upos is dolgozik: Készüljön egy értelmes, de még távolról sem kész szöveg, amit azután iterációk sorozatával tökéletesíthetsz. Jó, ha a tesztelők között vannak a célcsoportba tartozó, a témához nem értő laikusok, veled szimpatizáló kollégák és távolabbi munkatársak is.

A folyamatos javításon alapuló módszer akkor is működik, ha nem állnak a rendelkezésedre önkéntes tesztelők. Legyél saját magad a közönséged. (Ez általában tudathasadás nélkül is működik.) Írd meg a szöveged úgy, ahogy jönnek a fejedből a gondolatok. Ne csiszolj semmit. Ha úgy érzed, hogy kész vagy, térj vissza az írás elejére. Kezd el szerkeszteni, mint egy idegen szöveget. (Ha elég kritikus vagy, a cikk 25-30 százalékát biztosan átírod.) Ha elkészültél, pihentesd az írás legalább egy éjszakán át (nem, hűtőszekrénybe nem kell raknod), majd friss szemmel nézd át újra. Ha van rá lehetőséged és nem utálod még nagyon a saját szövegedet, újabb 3 nap pihentetés után vedd elő újra.

Ne legyenek illúzióid, a szöveg még ekkor sincs biztosan készen, de ki lehet tenni a webre. A forgalomelemzésből, a hozzászólásokból és a megosztásokból értékes visszajelzéseket kaphatsz, ezek alapján újabb javításokat végezhetsz.

Nyilván léteznek tökéletes szövegek, de ezek általában nem az üzleti tartalomkészítésben születnek meg. Itt nem az irodalmi értelemben vett tökéletesség, hanem az „elég jó” színt elérése a cél. Ez az a minőség, ahol a további befektetett munka már nem jár újabb üzleti eredménnyel.

Kevés? Próbáld megcsinálni!

(Ilusztráció: Avitable.com)

Iratkozz fel a Soreo.biz hírlevelére, hogy ne maradj le egyetlen posztról sem!
A friss posztokat kívánságod szerint emailben (alapbeállítás), vagy közvetlenül Facebook/Twitter/LinkedIn faladra kapod meg.

Reklámok

Vélemény, hozzászólás?

Adatok megadása vagy bejelentkezés valamelyik ikonnal:

WordPress.com Logo

Hozzászólhat a WordPress.com felhasználói fiók használatával. Kilépés / Módosítás )

Twitter kép

Hozzászólhat a Twitter felhasználói fiók használatával. Kilépés / Módosítás )

Facebook kép

Hozzászólhat a Facebook felhasználói fiók használatával. Kilépés / Módosítás )

Google+ kép

Hozzászólhat a Google+ felhasználói fiók használatával. Kilépés / Módosítás )

Kapcsolódás: %s