Vállalati közösségi platformot vesz a Microsoft

Bár már jó néhány napja pletykálnak egy lehetsége Microsoft-Yammer üzletről, tegnap vált biztossá: A Microsoft 1 milliárd dollár körüli összegért megveszi a vállalati közösségi hálózatot kínáló Yammert.

A 2008-ban alapított Yammer “vállalati Facebooknak” pozicionálja magát. Egyetlen platformon kínál közösségi eszközöket, valamint lehetővé teszi a hagyományos vállalati eszközökkel való integrációt. Ismerős? Nem véletlen, hiszen a Yammer nagyon hasonló az általunk favorizált, gyakran emlegetett Qontexthez. (Kár is lenne titkolni, elfogultak vagyunk a Qontext javára. Mivel a cég partnere vagyunk, ez talán el is fogadható.)

A Yammernél 2 évvel később induló Qontext tanult annak hibáiból, jobb szoftvert fejlesztett, a Yammer viszont sokkal erősebb a marketingben és az értékesítésben (David Sacks vezérigazgató ott van mindenhol, ahol szerepelni lehet), aminek köszönhetően a Yammer máris bejutott a Fortue 500 vállalatok többségébe.

A többi óriáscéghez hasonlóan a Microsoft is lemaradt a közösségi eszközök fejlesztésében. Hozzáragasztott ugyan egy közösségi toldatot a SharePoint 2010 intranethez,  az Office utáni legnagyobb dobásaként tálalja a Lync kommunikációs rendszert, de nyilván nagyon jól tudják, hogy mindez nagyon messze van attól a fajta vállalati közösségi együttműködéstől a Yammert, a Qontext, a Chatter és még tucatnyi kisebb versenytársuk valósítanak meg.

Még nem tudni, hogy a Microsoft most egy olyan terméket vesz, amivel bővíteni kívánja saját kínálatát, vagy csak egy (hozzá képest) kicsi, de vészes sebességgel növekvő versenytársat kíván eltakarítani saját termékei útjából. Akárhogy is van, ez a vásárlás nagy lendületet adhat a vállalati közösségi hálózatok, együttműködési platformok piacának. A Microsoft lépése biztatást jelenthet az ezen a területen működő vállalkozásoknak, a  befektetőknek, visszaigazolást ad a fejlesztőknek. Egy a Microsoft termékportfólióba tartozó Yammert ezután azok az IT vezetők is elfogadják, akik eddig fanyalogtak az “ismeretlen” kis cég neve hallatán, idővel talán könnyebb lesz a bejutás a többiek számára is.

A következő években tehát látványosan felgyorsulhat a közösségi platformok megjelenése a vállalatoknál. Kérdés azonban, hogy képes-e ilyen gyorsan fejlődni a platformok használatához szükséges gondolkodás is? A közösségi platformok ott tudnak csak működni, ahol természetese az “hangos gondolkodás”, az információk megosztása,  egymás meghallgatása, a hivatalos hierarchiaszintektől független párbeszéd, együttműködés. Ha ez ehhez szükséges kulturális átalakulások nem mennek végbe, a Microsoft-Yammer, vagy bármely más hasonló platform megvétele is csak alibi-beruházás marad.

Reklámok

Qontext Hungary

A napokban elkészült a Qontext vállalati közösségi együttműködési portál magyar nyelvű honlapja.
Az angol nyelvű honlap egyszerű (?) fordításának nem láttuk értelmét, inkább egy rövidebb, tömörebb könnyebben áttekinthető anyag elkészítése volt a célunk.

Természetesen ez a most nyilvánosságra hozott anyag csak a mondandónk egy részét tartalmazza. Az FAQ (GYIK) szekció és a blog folyamatosan bővül, frissül.

* * *

Ezúton szeretnénk a Soreo,biz valamennyi ügyfelének, partnerének és a blog olvasóinak

BÉKÉS ÜNNEPEKET ÉS SIKERES ÚJ ÉVET kívánni!

Van-e élet az emailen túl?

Az elmúlt hetekben óriási sajtót kapott a francia  Atos cég, ahol a Thierry Breton vezérigazgató módszeresen felszámolja a belső emailezést.  A cikkek azokra a kutatásokra hivatkoznak, amik szerint csak a céges emailek 10 százaléka tartalmaz a munkához kapcsolódó, érdemi információkat, ugyanakkor minden beérkező email nagyjából egy percre kizökkenti az embert az éppen végzett munkából. (Mellesleg a céges emailek a munkahelyen kívül is egyre nagyobb terhelést jelentenek: egyre többen vannak, akik munkaidőn kívül is állandóan kényszeresen ellenőrzik “benti” levelezésüket.)

Az Atos persze nem egy olyan cég, ahol csak úgy át lehet kiabálni az egyik asztaltól a másikig. Európa legnagyobb IT szolgáltatója 42 országban összesen 70.000 embert foglalkoztat. A cégen belüli kommunikációt ezután a személyes megbeszélések mellett valamilyen, közelebbről nem részletezett belső közösségi hálózat segítségével oldják meg.

Bár az Atos (illetve PR ügynöksége) ügyesen eladta a “sztorit”, valójában nincs ebben a történetben semmi új. Az elmúlt években számos vállalatnál, szervezetnél ismerték fel, hogy az email nem az egyetlen és egyáltalán nem a leghatékonyabb eszköz a belső kommunikációban. Az email arra jó, amire eredetileg kitalálták (aszinkron üzenetek küldése), de nem “online svájci bicska”, ami projektmenedzsmentre, dokumentummegosztásra, azonnali üzenetváltásokra, tudásmenedzsmentre egyaránt alkalmas.

Azoknál a vállalatoknál, ahol az általunk preferált Qontextet, vagy ahhoz hasonló közösségi együttműködési platformot vezettek be automatikusan, minden tiltás nélkül radikálisan csökkent a belső email-forgalom. Mindez azonban nem jelenti, hogy azonnal temetni kellene az emailt. A külvilág felé még hosszú időn keresztül az email biztosítja a legfontosabb, univerzális kapcsolatot, de fontos lehet az email olyan helyzetekben is, amikor nincs lehetőség az együttműködési platform elérésére.

A “kitiltjuk a cégből az emailt” bejelentés ugyan jól hangzik, de ebben a formában értelmetlen.

(Az írás a Médiablogban megjelent bejegyzés átdolgozott változata.)