“Miért kellene nekem belső közösségi hálózat? Tökéletesen elegendő nekem az email, az IM (Skype/GTalk stb.) használata.” – A belső közösségi hálózatokkal, együttműködési platformokkal foglalkozva gyakran halljuk ezeket a mondatokat. Szerencsére a válasz egyszerű, egy rövid bemutatóval kiegészítve igen meggyőző is.
Az email és az IM kitűnő eszközök, de egy korábbi, “Facebook előtti” világ termékei.
Egy közösségi együttműködési platform ennél többet tud. (Mi a Qontextet ismerjük, használjuk, terjesztjük, ezért a következőkben ezt a nevet helyettesítjük be a kissé hosszú közösségi együttműködési platform elnevezés helyett. Fontosnak tartom azonban megjegyezni, hogy az alábbi megállapítások a legtöbb hasonló szoftverre érvényesek.)
Qontext <—> Email
Kereshetőség:
- Az emailt használva rengeteg információ ül meg az egyes felhasználók postaládájában. Azok a többiek számára elérhetetlenek.
- A Qontext egyetlen felületen, jól kereshetően gyűjti össze a beszélgetéseket. A beszélgetéseket egy központi szerver tárolja, azok bárhol, bárkinek ugyanúgy jelennek meg. Senki sem marad le egyetlen fontos beszélgetésről sem.
Gyorsaság:
- Ami 15 éve még gyorsnak tűnt, ami elviselhetetlenül lassú. A Qontext segítségével akár valós időben is levelezhetünk, ugyanakkor az emailezéshez hasonlóan aszinkron üzeneteket is küldhetünk/fogadhatnk.
Hatékony információgyűjtés:
- Egy nagy közösségben anélkül tehetünk fel kérdéseket, hogy tudnánk ki fog válaszolni rájuk. Mindezt úgy tehetjük meg, hogy nem küldünk spameket a “mindenki” listára.
Ellenőrzött hírkeringés:
- Az email-hálózat nyitott, egyetlen kattintással (szándékosan, vagy véletlenül) elküldhető bárkinek egy bizalmas dokumentum. A Qontext zárt, védett hálózat, ilyesmi nem történhet meg.
Qontext <—> IM
Kereshetőség:
- A legtöbb IM (chat) rendszerre is igaz, hogy “a szó elszáll…”. A beszélgetések nem maradnak meg, az azokban tárolt információk elvesznek.
- A Qontext az üzenetekhez (és minden más elemhez) hasonlóan az azonnali üzenetváltásokat is összegyűjti, archiválja és kereshetővé teszi.
Állandó elérhetőség:
- A Qontext üzenetei akkor is elküldhetők, ha a címzett nincs a számítógépénél. Amikor legközelebb megnyitja a programot, megkapja az üzenetet.
Kényelem:
- Nem kell többé fejben tartani, ki melyik IM hálózatban milyen nevet használ. A Qontext egységes kereshető címtárban nem csak a nevek, hanem a felhasználói profilok is megtalálhatók.
Rugalmasabb használat:
- A Qontext természetesen a privát beszélgetést is lehetővé teszi, de beszélhetünk egyszerre több emberrel, vagy akár csoportokkal is. (A beszélgetésekbe vendégként ügyfelek és partnerek is bevonhatók.)
Természetesen tisztában vagyunk vele, hogy az email és az IM még sokáig velünk marad, ugyanakkor jó látszik, hogy Qontext és a hasonló programok vállalaton, szervezeten belüli alkalmazása a korábbinál sokkal hatékonyabbá teszik a belső kommunikációt, a tudásmegosztást.
