Nagyító alatt: A Magyar Telekom karrieroldala

Bár továbbra is intenzíven figyeljük, hogyan alakulnak a hazai vállatok karrieroldalai. Itt, a blogban régóta nem került elő a téma, most ledolgozunk valamennyit a lemaradásból.

A Magyar Telekom nagy és ismert cég, érthető tehát hogy nagy forgalmú honlapján karrieroldalt működtet. A Karrier menüpont a főmenü közepén helyezkedik el, könnyen megtalálható.

karrier.telekom.hu oldal látszólag sok mindent kínál, de néhány percnyi kattintgatás után csalódottan kell megállapítanunk, hogy a szándék ugyan már látszik, az eredmény azonban még nem.

A Telekom láthatóan szeretne a szokásos közhelyeknél többet mondani magáról, de mintha menet közben elfogyott volna a lendület (vagy a pénz?).  Jó ötlet, hogy videó-vallomások kerültek a középpontba, de a jelenlegi választék még kevés. Mindössze egyetlen videón szólal meg a Telekom dolgozója, a többin gyakornokokat, illetve jelentkezőket láthatunk-hallhatunk. Jó lenne, ha felbukkannának a különböző területek szakemberei, esetleg meggyőző fellépésű közép- és felsővezetők is.

A Magyar Telekom a legismertebb hazai cégek közé tartozik, de vajon tudják a jelentkezők, hogy milyen munkáltató a vállalat? Aligha. Az elnyert díjak (Legjobb munkahely, Sokszínű szervezet stb ) ugyan nagyon imponálóak, de mégis, miért is kellene ide menni dolgozni? A legismertebb vállalatoknak, így a Magyar Telekomnak is szüksége van rá, hogy erősítse munkáltatói márkáját. Erre az egyik legalkalmasabb hely lehetne a karrieroldal.

Továbblépve a következő menüpontba tapasztalhatjuk, hogy az álláshirdetések megjelentetése rendezett, a hirdetések rendszeresen frissülnek, a nézelődőket kereső is segíti. Az állásokra a Telekom belső rendszerén keresztül lehet jelentkezni. (Ugyanitt lehet – konkrét pályázat nélkül – a Telekom adatbázisába önéletrajzot feltölteni.) Nem különösen kellemes, de használható felületek.

Bár valamennyi oldalon megtalálhatók a közösségi megosztásra szolgáló gombok, hamar kiderült, hogy ezekkel csupán a nyitóoldalt (karrier.telekom.hu) oszthatom meg. Azt meg minek?

A szerencsések az oldal alján megtalálják a Gyakornok leszek a Telekomnál Facebook oldal linkjét. Ez élő felület, aktív üzenőfallal, videókkal, élő közvetítéssel. Jól érzékelhető, hogy a Telekomnál nagy hangsúlyt kap a gyakornoki program, közben azonban mintha lemaradt volna az online toborzás többi területe!

Hajrá Magyar Telekom, innen szép a győzelem!

Reklámok

A MOL Csoport üzenete

Tegnap este 8 előtt néhány perccel ezt az emailt kaptam:

**************************************************************
Ez egy automatikusan generált levél, kérjük, ne válaszoljon!
**************************************************************

Kedves Pécsi Ferenc!

Ön nem jelentkezett be a Karrier Portálunkra már 12 hónapja.
Kérjük, jelentkezzen be, és frissítse adatait, mert különben
töröljük az Ön regisztrációját minden adatával együtt.

A jövőben ismét regisztrálhat adatbázisunkba.

További sok sikert kívánunk szakmai előmeneteléhez.
Üdvözlettel:

MOL Csoport Emberi Erőforrások

**************************************************************
Ez egy automatikusan generált levél, kérjük, ne válaszoljon!
**************************************************************

Magánemberként nem érintett súlyosan a MOL Csoport fenyegetése, hiszen nem pályázom náluk semmilyen pozícióra, így nem jelent különösebb veszteséget “regisztrációm és minden adatom” törlése sem. (Annak idején azért regisztráltam a MOL Karrier oldalán, hogy az oldal működést, a “felhasználó élményt” elemezhessem.)

A HR és a marketing területén mozgó szakemberként viszont sokkolt ez a levél. Hogyan lehetséges, hogy Magyarország egyik legnagyobb, régiós szinten is jelentős vállalata így kommunikál potenciális munkavállalóival?

A MOL Csoport sok időt, komoly pénzt és sok munkát fordít arra, hogy felkeltse a legjobb szakemberek érdeklődését a vállalatcsoport iránt. Köztudott, hogy az egyszer már elért emberek érdeklődésének fenntartása sokkal egyszerűbb, olcsóbb, mint az új érdeklődők (ügyfelek, vevők) elérése.

Vajon a MOL Csoportnak miért érdeke, hogy megszabaduljon az egyszer már megszerzett adatoktól? Nem férnek el az adatbázisban? Beteltek a MOL merevlemezei? Aligha. Rossz beidegződés? Valószínűbb. Esetleg az adatvédelmi törvényekkel ütközik a tartós tárolás? Ha így van, akkor ezt az információt meg kellene osztani a jelentkezőkel, a potenciális munkavállalókkal, a MOL Csoportról alkotott képet formáló emberekkel is!

Egy ilyen levéllel nem fenyegetni kellene az embereket. Ellenkezőleg, éppen élni kellene a lehetőséggel és a regisztráció egy éves évfordulóját felhasználva meg kellene erősíteni a korábban kialakított, de megfelelő felajánlható állás híján megszakadt kapcsolatot. Fel kellene hívni a korábban alkalmazni nem tudott embereket az új lehetőségekre, vagy legalább megerősíteni bennük a vállalatról korábban kialakított, remélhetőleg pozitív képet.

Tudjuk, az emailben nem győzték eleget hangsúlyozni, hogy ez egy “automatikusan generált üzenet”.  A SAP-rendszer azonban nem képes szövegeket írni. Azt “élő” ember fogalmazta így meg. Ember, de nem szakember. Pontosabban: nem a toborzásban, a munkáltatói márka építésében és a B2C kommunikációban egyaránt jártas szakember. Lehet, hogy a rövid üzenet megfogalmazása így olcsóbb volt, de hogy az így elért megtakarításnál nagyságrendekkel nagyobb kárt okoz a MOL Csoportnak, az egészen biztos.

———————————————————————————————————————————————-
Tetszett a bejegyzés? Kattintson az oldalsó sávban a  “Feliratkozás” gombra, hogy megkapja emalben a Soreo-biz friss bejegyzéseit!

Két bejegyzés között további érdekes, fontos információkat találhat Facebook oldalunkon (http://www.facebook.com/soreo.biz) és Twitter üzeneteinkben (http:// www.twitter.com/soreo_biz)
————————————————————————————————————————————————-

Hogyan toboroz a Twitter?

Egyre többen használják a Twittert, így egyre többen látnak lehetőséget a Twitteren való toborzásra. Most mégsem a legújabb eszközökről, módszerekről akarok írni, hanem arról, hogyan toborozza új embereit maga a Twitter.

A csupán 4 éve működő cég dolgozóinak létszáma ma nagyjából 250 fő. (A növekedés ütemét mutatja, hogy egy évvel ezelőtt még csak negyvenen voltak.) A következő egy évben újabb 200 fő felvételét tervezik. Ehhez kedvcsinálónak egy jó kis bemutatkozó-videót is készítettek. (Természetesen nem a Twittert mutatják itt be, hanem a céget, a cégkultúrát, a munkakörülményeket.)

A munkáltatói márkát fényező videóhoz képest első pillantásra elég halványnak tűnik a Twitter.com/jobs karrierodal. Második pillantásra (vagy inkább egy kis kattintgatás után) azonban kiderül, hogy elérhető innen számos fotóalbum, az állásajánlatok  tovább küldhetők az összes közösségi hálózatra, nagyon profik az állásleírások és a jelentkezési oldalak is. Láthatóan a Twitter sem csak a Twiter hálózatra támaszkodik a toborzásban: a Twitter.com/jobs oldalak mögött a Jobvite szolgáltatásai működnek.

Úgy tippelem, találnak majd maguknak megfelelő embereket.



Elhanyagolt karrieroldalak

Az elmúlt években sok toborzási szakembert elragadott a “állásportál-láz”. Elhitték, hogy elegendő kirakni az álláshirdetéseket valamelyik állásportálra, azután majd dőlnek a jelentkezők. Persze legtöbbször jönnek is a is szép számmal, de nem biztos, hogy éppen azok, akikre szükség lenne.

A fejlett országokban szerzett tapasztalatok szerint a legértékesebb, a legjobban beváló jelöltek jelentős része a vállalati karrieroldalról érkezik. Feltéve, ha van a vállalatnak ilyen felülete és működik is az.

Természetesen nem a fizikai működésről, van szó, hanem arról, hogy megtalálják-e az álláskeresők a karrieroldal, képes-e az felkelteni az oldalra érkező látogatók figyelmét  a vállalat, illetve az aktuálisan kínált állások iránt, képes-e érdeklődővé, majd jelentkezővé konvertálni a látogatókat.

Vállalati karrieroldalak átvilágítását végezve nagyon gyakran találkozom olyan, első generációs weboldalakkal, amit készítésekor láthatóan informatika feladatnak tekintették, az elkészült online “hirdetőtáblát” legfeljebb a vállalati arculatnak megfelelően “felöltöztették”. Ezek az oldalak nem sokban különböznek azoktól a tábláktól, amiket régen a vállalatok bejárata mellet függesztettek ki és ahova kiírták, hogy éppen milyen munkakörbe van felvétel.

A “hirdetőtábla-karrieroldalak” konverziós aránya kiábrándítóan alacsony. (Ez persze csak akkor derül ki, ha folyamatosan mérik, elemzik annak teljesítményét.) Egy valóban korszerű karrieroldal ennél sokkal többre képes. Lényege nem is csak az aktuális állásajánlatok közzététele, hanem a munkáltatói márka, munkáltatói arculat (employer branding) alakítása. A karrieroldal (vagy gyakran karrier alportál) az a hely, ahol a legtöbb érdeklődő igazából találkozik a vállalattal. Itt a lehetőség “eladni” a vállalatot, a kínált munkaköröket, élő kapcsolatot kilalakítan és fenntartanii a potenciális munkavállalókkal.

Igen, komoly befektetés, sok munka, de mindez a megszerzett minőségi munkaerő révén bőségesen megtérül.

Már készül Karrieroldal körkép, a SOREO elemzése a vezető hazai vállalatok karrieroldalairól.
Feltétlenül figyelje honlapunkat, hogy ne maradjon le a tanulmány ingyen letölthető összefoglalójáról!